Auffällig sei gewesen, dass kurz nach der Tat nur neun Notrufe eingingen. Warum der Notruf teilweise nicht erreicht werden konnte, sei weiter unklar. Außerdem sei es durch ein defektes Mitschnittprogramm nicht möglich gewesen, alle eingehenden Anrufe aufzeichnen.

Eine Zeugin sagte, dass auch bei einer besseren Erreichbarkeit der Polizei nicht unbedingt ein schnellerer Einsatz möglich gewesen wäre.