"Die Abarbeitung der verbleibenden Rückstände ist komplex und nimmt in Teilen mehr Zeit in Anspruch. Einen Teil dieser Fälle werden wir deshalb Anfang 2024 abschließend bearbeiten", sagte ein Deutsche-Bank-Sprecher. Im laufenden Jahr hatten sich Beschwerden von Postbank-Kunden gehäuft. Vor allem im Zusammenhang mit einer IT-Umstellung, bei der Postbank- mit Deutsche-Bank-Kunden auf einer gemeinsamen Plattform zusammengeführt wurden.